Herzlich willkommen bei MIND-QM.

MIND-QM ist spezialisiert auf die Entwicklung, Einführung und Pflege von branchenspezifischen Qualitätsmanagementlösungen.

QM auf den Punkt gebracht.
  • mit fertigen Inhalten geliefert
  • mit sinnvollen Funktionen bestückt
  • von Branchenkennern entwickelt
  • durch Experten geprüft
  • von Könnern betreut
  • konform zur QM-Richtlinie
  • auf das Notwendige reduziert
  • kontinuierlich weiterentwickelt
  • einfach zu bedienen
  • modular erweiterbar
  • flexibel einsetzbar
Der Name ist Programm.

Die Firma und das Produkt tragen denselben Namen, und dieser zeigt unsere Philosophie:

MIND (engl.) = Absicht, Gedanke, Sinn, Verstand

Seitdem Qualitätsmanagement für Ärzte und Zahnärzte zur gesetzlichen Pflicht wurde, wird regelmäßig die Sinn-Frage gestellt. Ein erfolgreich eingeführtes Qualitätsmanagementsystem verfolgt eine klare Zielsetzung und...

  • liefert [m]essbare Verbesserungen.
  • ist [i]ndividuell anpassbar.
  • bringt den Anwendern einen [N]utzen.
  • basiert auf einem [d]urchdachten Gesamtkonzept.

Wir haben uns Gedanken gemacht, was über den Erfolg eines QM-Systems entscheidet und bedienen die kritischen Erfolgsfaktoren.

Je nach Positionierung und Ausprägung von Qualitätsmanagement im Unternehmen muss das QM-System unterschiedliche Anforderungen erfüllen. Wir haben die passende Lösung für Sie.

- kostenlose Einstiegslösung MIND-QM basic
Bereits mit MIND-QM basic erhalten Sie ein vollwertiges QM-System, das Sie in Ihrem Unternehmen nutzen und individuell erweitern können. Bestehende QM-Dokumente können problemlos übernommen werden, so dass Sie risikofrei und mit minimalem Aufwand die Praxistauglichkeit des Systems testen können.

- Komfortlösung MIND-QM enhanced
Im Einsatz kann MIND-QM kontinuierlich mit Ihren Anforderungen wachsen. Der Funktionsumfang und die vordefinierten Inhalte lassen sich mit Hilfe nahtlos integrierter Zusatzmodule schrittweise bis zur MIND-QM enhanced ausbauen.

- Komplettlösung MIND-QM advanced
Höchste Ansprüche erfüllt MIND-QM advanced. Damit erhalten Sie spezielle Werkzeuge und Inhalte, um Ihr Unternehmen systematisch auf eine Zertifizierung gemäß ISO 9001 oder einem branchenspezifischen QM-Standard wie z.B. KTQ vorzubereiten.

Beratung und Service werden bei uns großgeschrieben. Den internen Wissensaufbau Ihres Teams unterstützen wir mit Fortbildungen, in denen neben den MIND-QM Modulen insbesondere auch fachliche, methodische und organisatorische Aspekte von Qualitätsmanagement vermittelt werden.

Für unternehmensinterne Schulungen, Arbeiten im Rahmen eines Einführungsprojektes oder die laufende Pflege Ihres QM-Systems können Sie ein Coaching vor Ort buchen.

Auf Wunsch führen wir interne Audits durch und begleiten Sie gerne bis zur Zertifizierung.

MIND-QM arbeitet mit einem Netzwerk von Partnern zusammen, die durch ihren Branchenfokus Ihre Sprache sprechen und Ihre Prozesse kennen. Sie erhalten einen persönlichen Ansprechpartner, der eine kontinuierliche Betreuung sicherstellt. Um eine hochwertige Beratungsqualität zu gewährleisten, orientieren sich MIND-QM Partner an standardisierten, in der Praxis bewährten Prozessen.

Supportanfragen werden nicht nur über diese Webseite beantwortet. Bei Bedarf bieten wir die Unterstützung per Telefon und Fernwartung. Viele Probleme können auf diesem Weg in kürzester Zeit behoben werden.

Als besonderen Service bieten wir regelmäßige Aktualisierungen per Download oder Datenträger. Damit wird nicht nur die Software auf dem aktuellen Stand gehalten, sondern auch die Inhalte werden kontinuierlich angepasst.

Auch wir leben QM und nehmen dankbar die Verbesserungsvorschläge unserer Kunden auf. Somit haben Sie die Möglichkeit, die weitere Entwicklung zu beeinflussen.

Unser höchstes Ziel ist treffend in der ISO 9004 beschrieben: „Organisationen hängen von ihren Kunden ab und sollten daher gegenwärtige und zukünftige Erfordernisse der Kunden verstehen, deren Anforderungen erfüllen und danach streben, deren Erwartungen zu übertreffen.“